联系 AO3 与变革性作品组织
Archive of Our Own,简称 AO3,由非营利组织变革性作品组织(Organization for Transformative Works,简称 OTW)运营。请根据您遇到的问题,选择下方合适的联系方式。
技术支持与意见反馈
如遇到登录问题、邀请注册问题、收不到邮件、页面报错、程序故障、无障碍访问问题,或需要了解如何使用 AO3,请通过 AO3 网站菜单中的官方“技术支持与意见反馈”表单提交请求。
AO3目前没有公开的通用客服邮箱,也没有提供客服电话。请不要通过社交媒体发送密码、双重验证代码或其他敏感账户信息。
政策问题与违规举报
如果需要举报违反服务条款的行为,例如骚扰、冒充他人、抄袭、商业推广、违规内容或其他政策问题,请使用官方“政策咨询与违规举报”表单。
技术故障不应提交给政策与违规处理团队。该团队通常无法处理登录失败、浏览器错误、账户邮件缺失或其他技术问题。
AO3网站运行状态
网站状态页面: 查看AO3当前运行状态
Bluesky状态账号: @status.archiveofourown.org
Tumblr账号: 查看AO3在Tumblr上的更新
当AO3无法访问、加载缓慢或正在进行维护时,可以先查看以上渠道。社交媒体回复不能替代正式的技术支持表单或违规举报表单。
OTW新闻与官方信息
变革性作品组织: 访问OTW官方网站
官方新闻渠道: 查看OTW与AO3的官方新闻发布渠道
软件开发相关联系
如果您的问题与AO3开源代码或软件开发有关,可以发送邮件至 [email protected]。该邮箱仅用于软件开发相关咨询,不适用于登录问题、密码问题、账户问题或违规举报。
邮寄地址
Organization for Transformative Works, Inc.
228 Park Avenue South, No. 18156
New York, NY 10003-1502
United States
